Ritorno e rimborso

Guida alla restituzione di un prodotto

TITAN ARMY garantisce la qualità di ogni prodotto venduto e consegnato dal nostro team, sperando che le aspettative di ogni singolo cliente vengano soddisfatte e superate. Se per qualsiasi motivo non dovessi essere pienamente soddisfatto del tuo acquisto entro 14 giorni, saremo lieti di aiutarti con una sostituzione o un rimborso (questo acquisto valido è disponibile solo per il sito web titan-army.com).

Per i prodotti acquistati su titan-army.com:

  1. Entro 14 giorni di calendario dall'acquisto con un numero d'ordine su titan-army.com, puoi richiedere un servizio di reso e rimborso senza fornire alcuna motivazione e sarai responsabile delle spese di spedizione per il reso;
  2. Entro 14 giorni di calendario dall'acquisto con un numero d'ordine su titan-army.com, se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione, è possibile contattare il ESERCITO DEI TITANI team di assistenza clienti presso support@titan-army.com per richiedere un servizio di reso e rimborso. ESERCITO DEI TITANI Le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico. Entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del reso, ti rimborseremo il prezzo di acquisto originale tramite il metodo di pagamento utilizzato per il reso.

Per i prodotti acquistati non su titan-army.com :

  • Si prega di fare riferimento alla politica di reso e rimborso della piattaforma o del negozio di acquisto. Per maggiori dettagli, è possibile contattare il venditore per confermare termini e condizioni specifici.

*Nota bene: questo sito web accetta solo acquisti autentici da titan-army.comCiò significa che se hai ricevuto un prodotto da altre vendite come Amazon, Aliexpress o Geekbuying, Geekmaxi, ecc. Dovresti chiedere un reso da loro, non da titan-army.com.

Note di ritorno:

Qualsiasi articolo restituito a ESERCITO DEI TITANI Deve essere nella sua confezione originale e includere tutti gli accessori inclusi. Il prodotto deve poter essere completamente riconfezionato nella confezione originale. Nel pacco di reso, includi la merce e una copia della fattura o della conferma d'ordine. All'esterno del pacco, fissa l'etichetta di reso, verifica che tutto il contenuto sia incluso nel pacco di reso e sigillalo. Puoi fare riferimento a questi passaggi:

  1. Quando si richiede la restituzione di un prodotto, fornire una prova di acquisto valida, il numero d'ordine, la ricevuta o la fattura.
  2. La merce restituita deve essere imballata in buone condizioni e le etichette e i vari loghi della merce e degli accessori restituiti non devono mostrare segni di manomissione o alterazione. Se ci sono regali, si prega di restituirli insieme alla merce.
  3. Quando restituisci la merce, restituisci l'intero set di beni (inclusa la confezione originale, tutti gli accessori e i regali) con una prova d'acquisto valida, un numero d'ordine, una ricevuta o una fattura. Il beneficiario interessato sarà responsabile del rimborso.
  4. Il reso non autorizzato o il contrassegno senza il consenso del venditore verranno rifiutati.

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